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| 智能问答系统 |
| 智能问答系统——热点，焦点问题一站式获取 |
| 产品概述 |
| 以一问一答的形式，精确定位网站用户所需要的提问知识，同时可以提供流程化的办事问题通过主动与网站用户进行交互为其提供流程化准确的办事指南。 |
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| 产品功能 |
>> 一站式智能问答
以一问一答形式，精确的定位网站用户所需要的提问知识
>> 一站式智能交互
九瑞网络智能问答系统通过与网站用户进行交互，为网站用户提供个性化的信息服务。
>> 相关知识推送
当网站用户提出问题时，系统不仅将问题答案推送出来，而且会将与这个问题相关的知识也都推送出来供用户查询，
这样就做到了一次提问全面掌握所有信息。
>> 提问智能提示
用户在提问的过程中, 系统将已经输入的内容自动分析给予优化的补全或相关提示。
>> 焦点问题自动排行
对在一定的时间内，用户对知识提问的热度，系统自动聚焦，并按照访问频度将热点知识集中在系统页面上显示；具
体类别的知识也按照访问频度排序，在页面知识类别栏目中显示。
>> 热点词聚焦
系统对用户提交的业务关键词进行统计，并按照访问的频度进行聚焦，将与关键词相关的业务列表自动链接，形成业
务热点关键词。 |
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| 产品优势 |
>> 网络智能问答系统改变了传统网站以信息导航树，站内关键词搜索为主的非一站式的服务模式，形成了一站式智能问
答模式。
>> 强大智能检索引擎使得系统能够理解自然语言，并降低用户专业词汇门槛。
>> 知识库的建立，以及强大的未知知识管理功能使得系统具备自我学习功能。
>> 问答痕迹的全面记录以及知识库强大统计分析功能提供各种辅助决策。 |
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| 应用范围 |
>> 政府政务知识，网上办事智能问答系统
>> 行业知识库的构建，行业知识问答系统
>> 企业产品知识问答系统 |
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